顧客動向分析システム
遊技データで機種選定・機種運用が変わる、分かる。
中古機で導入するか否か悩んでいる、現在チェーン店に入っていない機種の購入など、中古機購入の選択に役立ちます。
コンテンツの面白さ、勝つ楽しさ、遊びやすさなどをデータとして「見える化」することで、遊技機の育成に活用できます。
豊富な顧客データからお客様への最適な還元バランスを実現します。
全国の加盟ホール様のデータを集計。豊富な顧客遊技データから様々な分析指標をご提供します。
遊技データを分析することで、台データだけでは見えてこない機種の良し悪しがわかるようになります。また、「会員データ」を使うことで時系列での遊技動向分析を行うことができます。
顧客が機種にもつ「面白さ、楽しさ、期待感、遊びやすさ」等のウォンツ（声）を数値化することで粗利・育成・増台・減台・設置場所などの判断を迅速に行えます。
加盟店様にデータをただ表示して分析してもらうのではなく、分析結果を定期的にアウトプットしていますので“分析する時間がない”、“分析する人材が居ない”などの心配もありません。
回遊図
それぞれの機種をメインで遊技している人がサブで遊技する機種は何か？
回遊図分析例
ダッシュボード
新台「ルパン三世」を遊技した人はどこから移動して来たか？
ダッシュボード分析例
多くのホールコンピュータメーカーとの接続が可能です。光回線が引ける環境であることが必須となります。具体的な導入可能メーカーについてはご相談ください。
CISデータを分析したレポートを業界関係者に無料公開しています。
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株式会社エムシック 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目36-7 アルテール池袋519
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1人あたりのアウト(遊技時間)です。お客様が機種に対して面白いと感じているか判断する事ができます。導入3日間でのアウト平均では見えない差がアウト/1人には表れます。
■アウトでは分かりづらいお客様の評価が、■アウト/1人で見るとハッキリとした差が見て取れます。
初遊技者が2回目の遊技をした比率です。初めて遊技した際にお客様が面白いと感じているか判断することができます。
海の再遊技の高さが際立っています。また、会員アウトでは少し基準に足らなかった蒼天の拳ですが、再遊技率の高さを考えると育成機種として活用が可能と判断できます。
「勝率」勝客数の比率です。「勝金額平均」勝客１人当たりの平均勝金額です。お客様の勝ちへの期待を満たしているかを判断できます。
北斗無双と花の慶次X・ルパンTheEndの勝ちへの期待感の差がハッキリと分かります。このデータから北斗無双にお客様が戻るといち早く判断できる材料となりました。
1人当たりの投資金額と、初当たりまでに必要な投資額の乖離(ギャップ)です。お客様が遊びやすい機種と思っているか判断することができます。
ルパン・北斗無双・沖海４・花慶など、息の長い機種はお客様が遊びやすい印象を持っていることが分かります。
お客様の機種回遊状況をビジュアル化したものです。遊技している人を対象に、メイン遊技比率を降順に時計回で出力しています。矢印の線はその機種をメインとしている人がサブとして遊技している機種です。
CRルパン三世LupinTheEnd導入の影響でメイン比率が落ちましたが、サブ機種としてしっかりお客様が付いている為、稼働が著しく下がることはないと判断できます。
対象機種を遊技したお客様の直近1ヶ月に遊技した時間を合計し、比率を出力しています。新台を遊技しているお客様が今まで何を遊技していたかが分かります。
「闇照らす」は「魔戒ノ花」からの移動がメインで「沖海4(3週間前に導入)」からの移動がほとんどありません。逆に「ルパン三世」は「沖海4」からの移動が最上位です。「闇照らす」は牙狼ユーザーがメインで打ちに来ており、 「ルパン三世」は甘く運用されている「沖海4」を遊技していた新台ユーザーが、新台の「ルパン三世」に反応したと思われます。ですから、「闇照らす」と「ルパン三世」は活用方法とターゲットユーザーが違うと判断できます。
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